1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site isolation-reunion.re sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le site s’engage à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Les données collectées sur le site sont traitées par :
Hervé [Nom]
Entrepreneur individuel (activité en préparation)
Adresse : [Adresse complète]
Email : [Email de contact]
Responsable du traitement des données collectées via le site.
3. Données collectées
Lors de l’utilisation du site et notamment via le formulaire d’estimation, les données suivantes peuvent être collectées :
-
Nom
-
Adresse email
-
Numéro de téléphone
-
Commune du logement
-
Informations relatives au projet d’isolation
-
Message ou informations complémentaires
Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.
4. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
-
Traiter les demandes d’estimation
-
Recontacter l’utilisateur concernant son projet
-
Transmettre la demande à un professionnel partenaire si nécessaire
-
Améliorer les services proposés sur le site
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Transmission des données
Dans le cadre d’une demande d’estimation, certaines informations peuvent être transmises à des professionnels partenaires afin d’étudier le projet de l’utilisateur.
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des informations transmises.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
Elles peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
7. Sécurité des données
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :
-
la perte
-
l’accès non autorisé
-
la divulgation
-
la modification
8. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès à ses données
-
droit de rectification
-
droit de suppression
-
droit de limitation du traitement
-
droit d’opposition
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
[Email de contact]
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
-
améliorer l’expérience utilisateur
-
analyser la fréquentation du site
-
mesurer l’audience
L’utilisateur peut à tout moment modifier les paramètres de son navigateur afin de refuser les cookies.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.